お客様と会社と言うお付き合いではなく、「人と人との関係で成り立つビジネス」をモットーに業務を行っています。
どんなささいな事でも遠慮なく言って頂くことでお客様のご要望に沿ったプランニングができるものと考えております。
まず、どういった部分でお困りなのか、何をどうしたいのか?
具体的なご希望や予算等をお伝え下さい。
考えの空間を安全に機能的に実現させる為、まずは現状を把握することから始めます。
現地調査にて建築図面と見比べながら駆体の調査、採寸、既存設備の有無や容量チェックなどをスタッフが把握し現場の状況を確認していきます。
また、地域性・立地条件などの環境特性や、競合店、顧客層を明確にした上でより的確なアドバイスが可能となります。
現地での調査を元にお客様のご要望にこたえるプランニングを致します。
お客様に分かりやすいように、平面図・立面図・詳細図等の図面はもちろん、3D等を使用したパースなどでお客様にイメージをつかんでいただき、納得のいくようにご提案致します。
「何が必要とされているか、何を求めた改装工事か」デザインや使いやすさは勿論、費用対効果も常に意識して共に考えます。材料の選定を行い構造・設備・法規等を検討しながら詳細な見積りと工事スケジュールを作成します。
工事内容に不備、不具合はないか打ち合わせを行い、最終的に決定したデザインに添ってお見積書を作成致します。
最終工事内容(図面・デザイン・仕様)、及び御見積書の金額をご了解の上で、お客様とのご契約が成立致します。
近隣挨拶などキチンと行い、納得して頂けるよう最善を尽くします。
弊社では企画・デザイン・設計から施工まで一貫して行うことで、コスト削減と安定した仕上がりをお約束します。施工監理担当者が現場に常駐し、最終工事内容と工程表に沿って、作業を進めて行きます。
設計担当者との打合せや確認を取り合い、契約内容に準じた工事であるかどうか、不具合がなく進んでいるかどうか的確かつ迅速な指示で効率の高い施工監理を実現しています。
工事期間中でも気になる点は遠慮なくご相談ください可能な限り対応致します。
現場引渡し直前は、社内チェックを繰り返し行なうために改善事項が多くなります。
納期を守る為に、ときには徹夜することもあります。それもこれも引渡し時クライアントに笑顔で喜んで頂きたいからです。
当然ながら施工までにいたるすべての工程を不備のないよう十分配慮致しますが、万一トラブルが発生しないともかぎりません。しかしそういったケースに直面しても、安心して快適に過ごして頂けるよう顧客満足度の向上に努めております。
工事完了が終わりではありません。
工事に関するメンテナンスはもちろん安心・信用・頼れる存在をモットーに、長くお付合いして頂けるよう、お引渡ししてからのアフターサービスを大切にしております。
何か不具合がございましたら、お電話1本ですぐに参ります。店舗内装や店舗改装は完了後の維持も重要だと捉えておりますので、いつも迅速かつ的確に取り組んでおります。